Кошмар: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Любовь Беларусь, Zhodino Відгук додано 25 вересня, 2018 год 185 переглядів

Здравствуйте!Ехать данной компанией,если компанию в целом можно так назвать.....НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА БЫ,ДАЖЕ ВРАГУ!!!
1.Не стыковка рейсов на 5 с лишним часов!!!
Билет Одесса-Киев.Прибытие указано в билете, 6 часов утра.
не приятный сюрприз для туристов,оказавшись в украинской западне под названием,все закрыто.....туалета нет,центральный автовокзал столицы киев,ребята я в шоке закрыт,в радиусе 500 метров,не одного работающего ночного кафе.стыковочный рейс киев- минск!!!! ожидание 3 часа 30 минут,просто на улице!!!!
2.автобус мариуполь-минск,прибыл с опозданием еще в 4 часа.сказать,что люди замерзли,ничего не сказать!!!
3.офис на центральном автовокзале,данной компании,который обязан работать с 7.00 оказался закрыт,оператор данной компании не в зоне доступа....то есть,пассажиры купившие билет,предоставлены самой украинской судье!!!! среди людей оказавшихся в такой ситуации,находилась молодая женщина на 4 месяце беременности!!!!
3.по прибытию автобуса...люди не могли войти еще минут 15......водитель,с каким то не отесанным молодым человеком,судя по всему помощником,забывшими что они являются мужчинами,позволяли себе общаться в грубой и хамской форме!!!
выводы:данная компания не является перевозчиком!!!! это группа людей,которые скупают билеты у других компаниях и перепродают их,при этом,очень важно,что бы вы знали....это группа людей,снимает с себя всю ответственность за пассажира,как только была произведена оплата билета!!! будьте внимательны и осторожны!!!

Переваги:

Полный ноль.

Недоліки:

Все,что может быть.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 26 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Любовь. Спасибо, что описали нам эту ситуацию. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчиков ваших рейсов. Наша компания это удобный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов, к сожалению, ну нас нет своих автобусов и водителей, а так же кассы на автовокзале. Водители перевозчика не всегда успевают оповещать нас о задержках, поэтому мы не может предупредить о них пассажиров. Извините, за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите номер вашего билета, либо же заказа, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения к нам.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770491 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.