перевозчик "Денісівка"ТДВ - УЖАС!!! (3 фото): Отзывы о Busfor.ua - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Dina Kaltaeva Отзыв написан 29 апреля, 2019 год 798 просмотров

$Busfor.ua - перевозчик \Денісівка\ТДВ - УЖАС!!!$
$Busfor.ua - перевозчик \Денісівка\ТДВ - УЖАС!!!$ $Busfor.ua - перевозчик \Денісівка\ТДВ - УЖАС!!!$
И так, мой печальный опыт поездки с "Денисовка"ТДВ.
28 апреля 2019 года мы с подругой воспользовались услугами этого перевозчика. Приобретя на сайте busfor.ua билеты Житомира до Черновцов, рейс DEN783 ДОП Харьков-Черновцы. Из самих же Черновцов у нас должен был состоятся тур в Румынию.
Чтоб долго не расписывать подрбности, скажу так.
Кое как доехав из Житомира в Бердичев (на минуточку это всего лишь 40 км, которые мы преодолели с трудом за полтора часа!), автобус на выезде из города остановился. С 3 ночи до 5.30 утра водители что-то там ремонтировали, на наши вопросы серьезная ли поломка, чего нам ждать и что дальше делать - ответа не было, кроме как хамских высказываний. Звонки перевозчику тоже ничего не дали, он отказался искать в Бердичеве или Житомире автобус. чтобы как -то нас доставить по месту назначения. Результат звонков - перевозчик бросил трубку и больше на связь не выходил. Самое неприятное, что водители не сказали пассажирм о серьезности поломки. ведь в таком случае мы могли б хотя бы такси взять до тех же Черновцов, ведь хорошая половина автобуса дальше ехала в туры, время было очень ограничено. Около шести утра, поняв что мы уже никак до Черновцов не доберемся, и там нас никто ждать не будет. мы приняли решение возварщаться в Житомир.
В итоге тур в Румынию - полностью сорван, за него деньги никто возвращать не будет, понятно что настроения на пасхальные праздники никакого.
Сомневаюсь что перевозчик вернет деньги за билет. так как за 270 грн прокатится в Бердичев не очень комильфо.
Ну и всем пассажирам. которые планируют воспользоваться услугами этого перевозчика "Денисовка"ТДВ, настоятельно рекомендую не пользоваться их услугами.
P.S До встречи в суде.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 10 мая, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 мая, 2019 год

Добрий день. Нам дуже шкода, що ви так і не змогли скористатись вашим квитком. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка, або замовлення для того. щоб ми могли перевірити ваші звернення до нашої служби підтримки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770489 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее