Name: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ перевозчик Идеал Тревел!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Юлия Владимировна

› › ›

Юлия Владимировна Відгук додано 27 квітня, 2019 год 902 перегляда

Спланировав поездку в Польшу на праздники, поехала на автовокзал купила билеты за две недели на 26,04,19года (туда и обратно) на рейс Скадовск-Познань, но на свой автобус я так и не села! Автобус приехал с опозданием на 50 минут, не заезжая на платформу водитель открыл двери(все ломанулись к автобусу), мой билет был Одесса-Вроцлав(ориентировочное время в пути 26 часов) Водитель говорит:" у меня полный автобус,только стоячие места!" В Умани выйдут люди и сядите! Это при том, что в автобусе на тот момент уже человек 12 ехали стоя! ЭТО МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЕЙСОВЫЙ АВТОБУС! Вызвав адмиристратора, мы так и не добились от водителя внятного объяснения почему все места заняты! Звонили их диспетчерам, те после минуты разговора просто бросали трубку! Водитель сказал ЛЮДЯМ нужно ехать! А я получается не человек?! В общем администрация автовокзала вернула деньги за билет! Но нервы потрачены, планы и выходные испорчены...

Переваги:

Плюсов НЕТ!!!

Недоліки:

Водители откровенные хамы! Сервиса ноль! Будьте готовы к тому, что вам пол Украины придется проехать стоя! В билете не указывается номер вашего места

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 10 травня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Юлия Владимировна 12 травня, 2019 год

Номер билета у меня не сохранился, так как билет 26 апреля сдала в кассу автовокзала и мне вернули за него полную стоимость! но испорченные нервы мне никто уже не вернет!

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 травня, 2019 год

Добрий день. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності перевізником цього рейсу. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу та у відділ по роботі з перевізниками.

Відповісти

Юлия Владимировна 27 квітня, 2019 год

Идеал Тревел Стецик

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5649 відгуків / 770435 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків