Name: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ перевозчик Идеал Тревел!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Юлия Владимировна

› › ›

Юлия Владимировна Отзыв написан 27 апреля, 2019 год 902 просмотра

Спланировав поездку в Польшу на праздники, поехала на автовокзал купила билеты за две недели на 26,04,19года (туда и обратно) на рейс Скадовск-Познань, но на свой автобус я так и не села! Автобус приехал с опозданием на 50 минут, не заезжая на платформу водитель открыл двери(все ломанулись к автобусу), мой билет был Одесса-Вроцлав(ориентировочное время в пути 26 часов) Водитель говорит:" у меня полный автобус,только стоячие места!" В Умани выйдут люди и сядите! Это при том, что в автобусе на тот момент уже человек 12 ехали стоя! ЭТО МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЕЙСОВЫЙ АВТОБУС! Вызвав адмиристратора, мы так и не добились от водителя внятного объяснения почему все места заняты! Звонили их диспетчерам, те после минуты разговора просто бросали трубку! Водитель сказал ЛЮДЯМ нужно ехать! А я получается не человек?! В общем администрация автовокзала вернула деньги за билет! Но нервы потрачены, планы и выходные испорчены...

Достоинства:

Плюсов НЕТ!!!

Недостатки:

Водители откровенные хамы! Сервиса ноль! Будьте готовы к тому, что вам пол Украины придется проехать стоя! В билете не указывается номер вашего места

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 10 мая, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Юлия Владимировна 12 мая, 2019 год

Номер билета у меня не сохранился, так как билет 26 апреля сдала в кассу автовокзала и мне вернули за него полную стоимость! но испорченные нервы мне никто уже не вернет!

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 мая, 2019 год

Добрий день. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності перевізником цього рейсу. Будь ласка, напишіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу та у відділ по роботі з перевізниками.

Ответить

Юлия Владимировна 27 апреля, 2019 год

Идеал Тревел Стецик

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5649 отзывов / 770428 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов