Хочете відчути СТРЕС,ЖАХ і все за годину до виїзду !: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Kateryna Zamoroka Відгук додано 27 квітня, 2019 год 216 переглядів

Люди добрі ,Замовили квитки ще да 2 місяці перед відїздом з Рівного до Варшави ,ці шахраї користувалися нашими коштами ,а в 22-03 за 12 годин перед відїздом прислали смс ,таке собі ...Про те що рейс скасовано ,Ми замість того щоб складати чемодани на літак ,кинулися виясняти причину .А причина щоб ви собі знали проста -Перевізник зняв рейс ,і чомусь це має бути НАШОЮ проблемою ,а не проблемою БОСФОРА (який бере на себе зобовязання посерединика ,та ще й кошти в повній вартості ) .Далі цікавіше .....
З горем пополам ми бронюємо інші квитки на автобус раніший і звісно дорожчий ,і звісно кошти всі відразу списали (не повернувши ще першу суму на хвилинку!!!) ,ну да ладно ,головне встигнути до Варшави на літак ....І що ви думаєте ) За дві години перед виїздом на посадку ,нам приходить чарівне смс ,Па бааам , рейс скасовано .....
Це ЗНУЩАННЯ ЗНУЩАННЯ ЗНУЩАННЯ ,Люди давайте подавати на них в СУД за таке ,колективно ,Таких недобросовісних Потрібно вчити .Беруть на себе зобовязання списувати кошти з карток ,то нехай несуть відповідальність ,нехай щось роблять в замн ,нехай пропонують альтернативу ,а не розводять людей на гроші.....
Шарашкіна контора - горіть в АДУ ..... в який ви перетворили нам останню добу .
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Татьяна Шелудякова 1 липня, 2019 год

Тоже недовольна этой компанией

Давайте подавать в суд!!

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 1 липня, 2019 год

Вам надали відповідь під першоджерелом https://www.otzyvua.net/busforua/review-939493

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 10 травня, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 травня, 2019 год

Добрий день, Катерино. Нам дуже шкода, що обидва ваші рейси були скасовані перевізником. Скасування рейсів стаються дуже рідко, лише з форс-мажорних обставин, для забезпечення безпеки пасажирів. Іноді краще скасувати рейс чим потрапити в ДТП. Ми розуміємо, скільки труднощів може завдати скасування рейсу, за що просимо у вас пробачення. Як тільки перевізник попереджує нас про скасування рейсу ми одразу ж попереджаємо про це пасажирів, та повертаємо кошти на карту, з якої робилась оплата. Швидкість зарахування цих коштів залежить від швидкості роботи вашого банку, та може займати від декількох годин, до декількох днів. Напишіть, будь ласка, номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу перевізникам, які скасовували ці рейси.

Відповісти

Elsa Polevaya 28 квітня, 2019 год

С Вами полностью согласна!! Самое главное, у них нет номеров тех, с кем они сотрудничают!!! тв**и

Відповісти

Elena Vlasova 27 квітня, 2019 год

Нас тоже развели на деньги. Обещали вернуть в течении 7 дней. Уже 12 прошло. Звонила в банк, узнавала за возврат. А они его даже не делали. И лапшу вешают людям.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770486 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.