Хочете відчути СТРЕС,ЖАХ і все за годину до виїзду !: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Kateryna Zamoroka Отзыв написан 27 апреля, 2019 год 216 просмотров

Люди добрі ,Замовили квитки ще да 2 місяці перед відїздом з Рівного до Варшави ,ці шахраї користувалися нашими коштами ,а в 22-03 за 12 годин перед відїздом прислали смс ,таке собі ...Про те що рейс скасовано ,Ми замість того щоб складати чемодани на літак ,кинулися виясняти причину .А причина щоб ви собі знали проста -Перевізник зняв рейс ,і чомусь це має бути НАШОЮ проблемою ,а не проблемою БОСФОРА (який бере на себе зобовязання посерединика ,та ще й кошти в повній вартості ) .Далі цікавіше .....
З горем пополам ми бронюємо інші квитки на автобус раніший і звісно дорожчий ,і звісно кошти всі відразу списали (не повернувши ще першу суму на хвилинку!!!) ,ну да ладно ,головне встигнути до Варшави на літак ....І що ви думаєте ) За дві години перед виїздом на посадку ,нам приходить чарівне смс ,Па бааам , рейс скасовано .....
Це ЗНУЩАННЯ ЗНУЩАННЯ ЗНУЩАННЯ ,Люди давайте подавати на них в СУД за таке ,колективно ,Таких недобросовісних Потрібно вчити .Беруть на себе зобовязання списувати кошти з карток ,то нехай несуть відповідальність ,нехай щось роблять в замн ,нехай пропонують альтернативу ,а не розводять людей на гроші.....
Шарашкіна контора - горіть в АДУ ..... в який ви перетворили нам останню добу .
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Татьяна Шелудякова 1 июля, 2019 год

Тоже недовольна этой компанией

Давайте подавать в суд!!

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 1 июля, 2019 год

Вам надали відповідь під першоджерелом https://www.otzyvua.net/busforua/review-939493

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 10 мая, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 мая, 2019 год

Добрий день, Катерино. Нам дуже шкода, що обидва ваші рейси були скасовані перевізником. Скасування рейсів стаються дуже рідко, лише з форс-мажорних обставин, для забезпечення безпеки пасажирів. Іноді краще скасувати рейс чим потрапити в ДТП. Ми розуміємо, скільки труднощів може завдати скасування рейсу, за що просимо у вас пробачення. Як тільки перевізник попереджує нас про скасування рейсу ми одразу ж попереджаємо про це пасажирів, та повертаємо кошти на карту, з якої робилась оплата. Швидкість зарахування цих коштів залежить від швидкості роботи вашого банку, та може займати від декількох годин, до декількох днів. Напишіть, будь ласка, номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу перевізникам, які скасовували ці рейси.

Ответить

Elsa Polevaya 28 апреля, 2019 год

С Вами полностью согласна!! Самое главное, у них нет номеров тех, с кем они сотрудничают!!! тв**и

Ответить

Elena Vlasova 27 апреля, 2019 год

Нас тоже развели на деньги. Обещали вернуть в течении 7 дней. Уже 12 прошло. Звонила в банк, узнавала за возврат. А они его даже не делали. И лапшу вешают людям.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770491 просмотр

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее