О работе перевозчика: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Наталья Відгук додано 18 квітня, 2019 год 173 перегляда

Сразу хочу отметить , что к работе Босфор никаких претензий нет.Пользовались не один раз, все супер.
Но вот , с позволения сказать перевозчик...........КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕВОЗЧИКА ФОП КАЛЕЩУК К.А. из за поломки машины маршрутка пришла с опозданием в три часа. И кто виноват? - Яма на дороге, ночь, я (надо было билет на поезд брать с запасом часов эдак пять).В результате сорвана поездка, потеряны деньги, время, нервы. И вишенка на торте- руководство этого , так сказать, перевозчика еще и обхамило.

Недоліки:

Хотите негатива- вам к ФОП КАЛЕЩУК

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 18 квітня, 2019 год

Добрый день, Наталья. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика этого рейса. Пожалуйста, извините за доставленные вам неудобства. Напишите, пожалуйста, номер вашего билета, либо же заказа, для того, чтобы мы могли передать ваше обращение руководству перевозчика этого рейса и в отдел по работе с перевозчиками.

Відповісти

Наталья 18 квітня, 2019 год

Номер билета 6921420

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 18 квітня, 2019 год

Спасибо, что указали номер билета пассажира. Жалобу руководству перевозчика уже передали, а также направили в соответствующий отдел для внутреннего расследования. Еще раз извините за доставленные неудобства пассажиру перевозчиком "Калещук К. А." ФОП . Примите от нас промокод на скидку 20 %. Все детали по нему мы вышлем вам на электронную почту, которую вы указывали в заказе.

Відповісти

Наталья 18 квітня, 2019 год

Спасибо, конечно, за скидку и уделенное внимание.

А от перевозчика мне нужна компенсация за билет на поезд, так как именно по их вине пришлось покупать другой билет. Росказни руководства ФОП Калещук, что они не компенсируют стоимость билетов на поезд- БРЕД. Действие ст.922ГКУ никто не отменял, как и обращение в соответствующие органы

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770447 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.