Буду видимо подавать в суд. - Відгуки про Busfor.ua

Busfor.ua
Відгук додано 2 березня, 2019 год 294 перегляда
Здравствуйте дорогие друзья. Вот не знаю откуда тут взялся рейтинг компании 4.3. Я и мои коллеги по работе часто ездим в командировки и вынуждены покупать билеты онлайн в том числе и через Busfor. По началу это было удобно. Но очень часто сейчас возникают разные случаи, которые отбивают охоту пользоваться услугами этой компании ( просто позвонить в кассу автостанции и забронировать билет на нужный рейс). Расскажу о крайней своей поездке. В Белогорье, Хмельницкой обл. Ехал аж из Киева, потому все билеты взяты заранее, а именно: билет на поезд Киев-Хмельницкий, билет Хмельницкий-Белогорье (через басфор), Белогорье-Хмельницкий (тоже басфор) и поезд Хмельницкий-Киев. Так вот, приехав на автостанцию, я пошел в кассу уточнить, будет ли мой рейс. На что получил ответ, что «Этот рейс уже год как отменен». Учитывая, что в конечном пункте у меня запланирована важная встреча на определенное время, то я чуть чуть офигел. В итоге - встреча перенесена, моя компания получила убыток, обратные билеты пришлось сдать. Инвестор огорчен. Так что буду ка я подавать на басфор в суд за причинение морального и материального ущерба.
Переваги:
  1. Удобно брать билеты через интернет
Недоліки:
  1. Вы никогда не знаете что произойдет. Вас могут не пустить в автобус, вас могут посадить не на то место, или рейс вообще может быть давно отменен.
2 згодні



Коментарі до відгуку

Ольга 17 березня, 2021 год
Со мной произошла похожая история, давайте объединяться для коллективного иска в суд! Преступна некомпетентность должна быть наказана.
Гость 1 жовтня, 2022 год
Вы подавали в суд на них?
Відповідь представника Busfor.ua 11 березня, 2019 год
К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.
Відповідь представника Busfor.ua 4 березня, 2019 год
Добрый день, Сергей. Нам очень жаль. что вы не смогли воспользоваться вашим билетом. Информацию которая указана у нас на сайте передается перевозчиками напрямую, если возникают какие-либо изменения мы всегда стараемся оповещать пассажиров. Понимаем, сколько неудобств может доставить отмены рейса, за что хотели бы извиниться перед вами. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, либо же заказа, для того, чтобы мы могли проверить актуальность данного рейса.


Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5
5651 відгук / 770480 переглядів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Продаж автобусних квитків
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.6
2073 відгука
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків