Продали билет на автобус которого нет: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 27 января, 2019 год 175 просмотров

23.01.2019 оплатил билет №6319064 Киев - Радом на 26.01.2019
отправление в 16-00, и приехал-бы пассажир на вокзал как указано, но вдруг 24.01.19 звонят с компании ТрансТемпо и говорят что на 26.01.2019 у них рейсов нет....
Смотрим в билет - перевозчик указан SINDBAD...
Звоним в Busfor - говорят звоните перевозчику
В ТрансТемпо на 26.01.19 16-00 рейса нет .
В SINDBAD на 26.01.19 16-00 рейса нет(звонок за границу тоже денег стоит ).
Оформил возврат билета на сайте .
Собственно отсюда и вопрос :
Какое му%%ло у вас выставляет на продажу билеты на автобусы которых нет?
Когда мне вернут потраченные деньги

Достоинства:

Как посмотреть на сайте - ну куда хочеш уедеш хоть сию минуту
но это конечто вранье

Недостатки:

Некомпетентность операторов
Недостоверная информация на сайте
Подозрение что деньчи назад через суд

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 28 января, 2019 год

Добрый день, Дмитрий. Приносим вам свои извинения за доставленные вам неудобства из-за перевозчика Транс Темпо. К сожалению, он не уведомил нас об отмене этого, рейса, поэтому мы не смогли предупредить вас заранее. Средства, в полном объеме, были возвращены вам на карту оплаты 25 января 2019 в 12:49 . Скорость их зачисления зависит от скорости работы вашего банка и может занимать от 1 до 7 рабочих банковских дней.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770446 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее