Name: Хамство...
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Переверзева

› › ›

Переверзева Украина Відгук додано 22 вересня, 2018 год 554 перегляда

Мною были приобретены билеты вашей компании Киев-Львов с 18 на 19 сентября и с 19 на 20 сентября.В ночь поездки с 18 на 19 сентября водители были очень не внимательны к пассажирам.На замечание, что дует с люка никак не реагировали.Везли людей как дрова. Вечером 19 сентября при посадке в автобус мне , в очень не корректной форме было сделано замечание, почему я приобрела билеты в кассе, а не лично оплатила водителю, т. к он мог бы мне сделать скидку на каждый билет по 70 грн.После чего водитель саморучно, красной пастой исправил мои посадочные места, т.к на мои места он посадил людей, которые ему заплатили наличными , минуя кассу.Посадив нас на другие места, где сиденья были поломаны, и во время поездки сидения съезжали со своего места.Спинки не работали.Всю дорогу в автобусе был собачий холод.На остановке в Ровно, произошел конфликт с военными(АТО), был вызван наряд полиции.В результате чего автобус простоял целый час.Водители вели себя по хамски, отказывали везти АТОвцев бесплатно, ссылаясь на то, что это не их личный автобус, а фирма на бесплатные поездки не давала добро.По истечение часа разборок, полиция вынудила одного из водителей вернуть двум АТОвцам деньги, которые были даны ими за проезд.На улице стоял мат и крик водителей.Много оскорблений в нецензурной форме.В первую поездку с 18 на 19 сентября водители НЕ делали остановок вообще, для нужд пассажиров.Телевизор не включался.Сами водители на некоторых остановках выходили по своим нуждам, пили кофе.Пассажиры вынуждены были сидеть в закрытом автобусе. Только после просьб открыть двери и дать возможность выйти, водители сделали снисхождение, открыли дверь.В салоне всю ночь, во время поездки горел свет, в то время когда была глубокая ночь и люди хотели отдыхать, а свет раздражал глаза. Хотелось бы , что бы вашей компанией были приняты меры, к подобному хамскому поведению водителей.Хотелось бы, что бы руководством вашей компании проводились качественные отборы водителей на столь долгие расстояния.И принимались меры к контролю продажи билетов.Лично я больше не воспользуюсь услугой вашей компании.

Переваги:

никаких.

Недоліки:

Холод,
сквозняк с люков,
поломанные сидения,
хамское отношение к пассажирам,
вынуждение в грубой форме оплачивать проезд на прямую водителю, а не в кассу.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 24 вересня, 2018 год

Добрый день. Наша компания не является перевозчиком, мы онлайн-сервис по продаже автобусных билетов. К сожалению, у нас нет своих автобусов и водителей. Если вы покупали билет напрямую в кассе автовокзала обратитесь с жалобой на перевозчика "Гал-Всесвіт" к ним напрямую, они предоставят вам его контакты и расскажут, как оформить жалобу на водителей автобуса.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770484 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків