Name: Хамство...
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Переверзева

› › ›

Переверзева Украина Отзыв написан 22 сентября, 2018 год 554 просмотра

Мною были приобретены билеты вашей компании Киев-Львов с 18 на 19 сентября и с 19 на 20 сентября.В ночь поездки с 18 на 19 сентября водители были очень не внимательны к пассажирам.На замечание, что дует с люка никак не реагировали.Везли людей как дрова. Вечером 19 сентября при посадке в автобус мне , в очень не корректной форме было сделано замечание, почему я приобрела билеты в кассе, а не лично оплатила водителю, т. к он мог бы мне сделать скидку на каждый билет по 70 грн.После чего водитель саморучно, красной пастой исправил мои посадочные места, т.к на мои места он посадил людей, которые ему заплатили наличными , минуя кассу.Посадив нас на другие места, где сиденья были поломаны, и во время поездки сидения съезжали со своего места.Спинки не работали.Всю дорогу в автобусе был собачий холод.На остановке в Ровно, произошел конфликт с военными(АТО), был вызван наряд полиции.В результате чего автобус простоял целый час.Водители вели себя по хамски, отказывали везти АТОвцев бесплатно, ссылаясь на то, что это не их личный автобус, а фирма на бесплатные поездки не давала добро.По истечение часа разборок, полиция вынудила одного из водителей вернуть двум АТОвцам деньги, которые были даны ими за проезд.На улице стоял мат и крик водителей.Много оскорблений в нецензурной форме.В первую поездку с 18 на 19 сентября водители НЕ делали остановок вообще, для нужд пассажиров.Телевизор не включался.Сами водители на некоторых остановках выходили по своим нуждам, пили кофе.Пассажиры вынуждены были сидеть в закрытом автобусе. Только после просьб открыть двери и дать возможность выйти, водители сделали снисхождение, открыли дверь.В салоне всю ночь, во время поездки горел свет, в то время когда была глубокая ночь и люди хотели отдыхать, а свет раздражал глаза. Хотелось бы , что бы вашей компанией были приняты меры, к подобному хамскому поведению водителей.Хотелось бы, что бы руководством вашей компании проводились качественные отборы водителей на столь долгие расстояния.И принимались меры к контролю продажи билетов.Лично я больше не воспользуюсь услугой вашей компании.

Достоинства:

никаких.

Недостатки:

Холод,
сквозняк с люков,
поломанные сидения,
хамское отношение к пассажирам,
вынуждение в грубой форме оплачивать проезд на прямую водителю, а не в кассу.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 24 сентября, 2018 год

Добрый день. Наша компания не является перевозчиком, мы онлайн-сервис по продаже автобусных билетов. К сожалению, у нас нет своих автобусов и водителей. Если вы покупали билет напрямую в кассе автовокзала обратитесь с жалобой на перевозчика "Гал-Всесвіт" к ним напрямую, они предоставят вам его контакты и расскажут, как оформить жалобу на водителей автобуса.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770468 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов