Київ- Черкаси: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

alex4 Украина Відгук додано 15 вересня, 2018 год 261 перегляд

Персонал ХАМИ
Місце посадки не відповідає білету.
Автобус -розвалюха
Час прибуття не відповідає графіку водія.
Автобус навіть не заїзджав у центр Черкас, прийшлось вийти на окружній дорозі і викликати таксі.
В результаті запізнилися на 2 години.
Хамство - стандарт цієї компанії.
Диспетчери на прохання прийняти скаргу хамлять і кидають трубку.

Переваги:

Жодних.

Недоліки:

Персонал ХАМИ
Місце посадки не відповідає білету.
Автобус -розвалюха
Час прибуття не відповідає графіку водія.
Автобус навіть не заїзджав у центр Черкас, прийшлось вийти на окружній дорозі і викликати таксі.
В результаті запізнилися на 2 години.
Хамство - стандарт цієї компанії.
Диспетчери на прохання прийняти скаргу хамлять і кидають трубку.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 17 вересня, 2018 год

Добрий день. На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень, а є онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі в дорозі із-за перевізника цього рейсу. Він не повинен був висаджувати вас за містом, коли ви купували квиток до центру. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення для того, щоб ми могли перевірити всі ваші звернення до нашої служби підтримки, та провести відповідну роботу з операторами, які надавали вам консультацію.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770480 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.