"Дубровський О.А." ФОП - недоросовестный перевозчик!: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

светлана Лебедева Відгук додано 1 вересня, 2018 год 241 перегляд

Почему Босфор продолжает продавать билеты ФОП Дуровского! Сколько отзывов про отмену рейса! ПРиехала на место посадки и только не онаружив автобуса на месте и позвонив по контактному телефону узнала что рейс отменен! Гостиница оплачена, билеты оплачены. Кто будет возмещать ущерб? Зачем вы связываетесь с такими перевозчиками, что бы рейтинг осфора упал? Неужели вы думаете что я или кто то, кто попал в такую ситуацию будет рекомендоать ваш ресурс друзьям и знакомым?
Указать плюсы и минусы. Какие плюсы? тобы уехать следующим автоусом надо распчатать билетпосле покупки. Где его распечатать в воскресенье?
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 3 вересня, 2018 год

Добрый день, Светлана. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности из-за перевозчика данного рейса. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

светлана Лебедева (Украина, Kremenchug) 3 вересня, 2018 год

5091455

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 3 вересня, 2018 год

Благодарим вас за то, что указали номер вашего билета. Мы проверили ваши обращения и хотели бы еще раз оповестить вас, что средства в полном объеме были перечислены вам на карту оплаты 3 сентября 2018, 10:21. Перевод средств производиться по той же транзакции, что и поступление. Ожидайте, пожалуйста, их зачисление от 1 до 7 рабочих банковских дней. Это зависит от скорости работы вашего банка.

Відповісти

светлана Лебедева (Украина, Kiev) 3 вересня, 2018 год

Деньги деньгами, а как быть с стрессовой ситуацией, когда человек с чемоданами ночью носиться в поисках автобуса и узнает что его не будет а в месте пнибытия его утром ожилает трансфер и оплаченная гостиница. На этот фоп у вас и раньше были жалобы но вы, почему то, продолжаете сотрудничать хотя тут уже пора писать заявление в полицию и проводить журналистское расследование

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 3 вересня, 2018 год

По вопросам компенсации вы можете обратиться к перевозчику напрямую, либо же отправить нам на электронную почту, которая указана в вашем билете, официальную жалобу. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией с конкретным перевозчиком и что это повлияло на ваше доверие к нашему сервису по продаже билетов.

Відповісти

Юлія (Украина) 2 вересня, 2018 год

Світлана, ви також потрапили у басфорівсько-дубровську схему по видурюванню грошей. Співчуваю. Я вже писала відгук 31 серпня. Мені кошти так і не повернули за відмінений рейс.

Відповісти

Юлия (Украина) 3 вересня, 2018 год

Юля, я думаю деньги вам вот-вот придут! Мне в моем случае вернули через рекордные 5 дней после жалобы! Посмотрите, я там писала о своей ситуации 27 числа. Не вешайте нос, я думаю все будет хорошо.

Відповісти

Юлія (Украина) 3 вересня, 2018 год

Так, Юлія. Кошти дійсно повернули. І в деякій мірі довіру.

Відповісти

светлана Лебедева (Украина) 2 вересня, 2018 год

Я сегодня. Вот сижу прихожу в себя. У меня на завтра номер плачен в Железном порту. Завтрак заказала, блин

Відповісти

Олеся (Украина) 3 вересня, 2018 год

Света, я думаю, что наверное стоит подать какую-то жалобу чисто на этого перевозчика! Он же не только людей из интернета кидает, но и тех, кто в кассе билеты брал!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770503 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.