Направления в небольшие города: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Дина Украина, Одеса Відгук додано 13 серпня, 2018 год 243 перегляда

Оформила на Басфор билеты Бухарест – Одесса. Уже оплатила, когда муж поинтересовался, почему билеты я купила до Одессы, а не до Татарбунар. Я и не думала, что Басфор продает билеты на промежуточные остановки. Снова зашла на сайт – есть билеты, и на 100 гривен дешевле. Пришлось оформлять возврат и выкупать новые билеты.
Немного беспокоилась по поводу возврата денег, но все пришло без особых проволочек. И в течение 3 дней. И компания, и банк сработали оперативно. Очень удобно, что есть направления и на маленькие города в расписании.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 14 серпня, 2018 год

Здравствуйте, Дина. Благодарим вас за то, что описали нам данную ситуацию. Мы очень рады, что несмотря на то, что вам пришлось оформлять возврат билетов вы смогли подобрать для себя более подходящий маршрут. За вашу столь высокую оценку нашего онлайн-сервиса мы хотели бы предоставить вам промокод на скидку 20 % . Для этого, обратитесь, пожалуйста, на нашу электронную почту, которая указана в вашем билете и пришлите нам ссылку на ваш отзыв.

Відповісти

Eduard (Великобритания, Лондон) 13 серпня, 2018 год

Не хочу Вас расстраивать, но неприятности впереди: Вы прийдете на место отправления, а автобус опоздает на три часа. Возможно, он будет отправляться не из Бухареста, а из Будапешта. Если Вам повезет и все таки из Бухареста, то мест может не оказаться, водитель закроет перед Вами дверь и уедет. Вы будете лихорадочно звонить перевозчику по указанному в левом нижнем углу телефону, но там никто не возьмет трубку. В Босфоре Вам посочуствуют и предложат вернуть деньги БЕЗ ПРОВОЛОЧЕК, ведь это Вам так нравится в работе компании. А потом Вы потратите некоторое время, чтобы почитать истории Ваших колег и НИКОГДА больше не пользоваться кслугами этих мошенников.

Відповісти

Антон (Украина, Умань) 14 серпня, 2018 год

Эдуард не стоит напрягаться, это заказной отзыв-фальшивка((

Відповісти

Дина (Украина, Одеса) 15 серпня, 2018 год

Честно говоря я в шоке от этой мужской "доброжелательности". Обиженный на себя Едуард прогнозирует мне отмену рейса и отправление из другого города, а откуда не возьмись незнакомый Антон чуть ли не называет меня заказным ботом. Счастливо оставаться ребята. Лучше бы занялись чем-то полезным в жизни!

Відповісти

Дина (Украина, Одеса) 14 серпня, 2018 год

Спасибо, конечно, Едуард) Вы ооочень милы. Но я почти уверенна, что с нашей поездкой все будет хорошо. Какие у людей мысли, такие и результаты их деятельности) У нас все позитивно)

А вам желаю или добиться своего и выяснить все с компанией, или просто стать добрее)

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 14 серпня, 2018 год

Мы предоставили вам ответ под первоисточником https://www.otzyvua.net/busforua/review-693255 .

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770478 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.