Отмена рейса и возврат денег: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Антонина Украина, Дніпро́ Відгук додано 2 серпня, 2018 год 241 перегляд

Покупали на Босфор.юа билеты на автобус до Ровно. За день до выезда приходит смс с уведомлением об отмене рейса. Я перепугалась и сразу позвонила в компанию. Мне в кол-центре сказали, что возврат денег придет автоматически. На мой вопрос что делать, сказали - брать новые билеты, если надо ехать срочно. Так и сделали, поездка прошла
как обычно. Деньги вернули на карту в течении недели. Главное неудобство – двойная оплата зависает на это время: деньги на билеты приходится тратить дважды, и только спустя неделю их возвращают.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 3 серпня, 2018 год

Здравствуйте, Антонина. Нам очень жаль, что ваш рейс был отменен перевозчиком. Благодарим вас за то, что описали нам решение данной ситуации.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770460 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.