Отмена рейса и возврат денег: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Антонина Украина, Дніпро́ Отзыв написан 2 августа, 2018 год 241 просмотр

Покупали на Босфор.юа билеты на автобус до Ровно. За день до выезда приходит смс с уведомлением об отмене рейса. Я перепугалась и сразу позвонила в компанию. Мне в кол-центре сказали, что возврат денег придет автоматически. На мой вопрос что делать, сказали - брать новые билеты, если надо ехать срочно. Так и сделали, поездка прошла
как обычно. Деньги вернули на карту в течении недели. Главное неудобство – двойная оплата зависает на это время: деньги на билеты приходится тратить дважды, и только спустя неделю их возвращают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 3 августа, 2018 год

Здравствуйте, Антонина. Нам очень жаль, что ваш рейс был отменен перевозчиком. Благодарим вас за то, что описали нам решение данной ситуации.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770442 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее