ФОП Гончар С.О. - АФЕРИСТЫ. А ПриватБанк и Busfor.ua им помогают!!!: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Надежда Украина, Київ Відгук додано 16 липня, 2018 год 1361 перегляд

В Приват Банке онлайн, при поддержке Busfor.ua, купила три билета на двухэтажный комфортабельный автобус (выбрала на схеме места) Харьков - Бахмут до Краматорска.
В день отправления утром пришла СМС с неизвестного номера +380992664945:
"Автобус Харьков-Бахмут, через Краматорск, Эталон!!! 57-19, водитель Александр т.
0956391516. Созвонитесь после 12.00 уточните время и место посадки."
Позвонила в ПриватБанк, послали к Busfor.ua, а от туда к якобы перевозчику ФОП Гончар С.О на телефон с СМС. А там догадаться не сложно куда и как послали.
В результате бабушка с двумя внуками 500 метров от вокзала садится в этот Эталон на свободные места в конце автобуса, где лежат на пассажирских местах коробки с цветами и едет до Изюма. А там ее с детьми подымает УРОД водитель и говорит, что на эти места проданы билеты!!!! Звоню на номер перевозчика, а там хамка объясняет мне ,что она просто оператор по звонкам и сейчас попробует набрать водителя. Перевозчик АФЕРИСТ !!!!!! А кто продает его билеты - ПОСОБНИКИ.
ПОСТ НАПИСАЛА ДЛЯ ЛЮДЕЙ КОТОРЫМ НЕ ВСЕ РАВНО ГДЕ И КАК ЖИТЬ В НАШЕЙ СТРАНЕ. И ВСЕ ДОЛЖНЫ ОТВЕЧАТЬ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ.

Переваги:

Плюсов НЕТ. АФЕРИСТЫ.

Недоліки:

МИНУС ЧТО ФОП ГОНЧАР С.О. РАБОТАЮТ.

2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 16 липня, 2018 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у ваших близких возникли трудности в пути из-за перевозчика "Гончар С.О."ФЛП. Благодарим вас за то, что указали номер вашего билета. К сожалению, мы не нашли ваших обращений в нашу службу поддержки по тем данным, которые указаны в вашем заказе. Пожалуйста, напишите нам обращение на нашу электронную почту и подробно опишите нам сложившуюся ситуацию, с указанием номеров билета для того, чтобы мы могли сделать соответствующий запрос перевозчику.

Відповісти

Надежда (Украина, Київ) 17 липня, 2018 год

Доброе утро. Ситуацию я подробно описала в отзыве на вашем сайте. Номера билетов,по которым Вы можете сделать запрос перевозчику , указала. А ваш ответ на мой отзыв это отписка.

Результат : БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ. ВСЕ ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ, А КАЧЕСТВО УСЛУГ ПРОБЛЕМА ПАССАЖИРОВ !!!!!!!!!!!!!

Желаю Вам почаще самим сталкиваться с такими перевозчиками. И тогда Вы не будете писать отписки разгневанным пассажирам.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 17 липня, 2018 год

К сожалению, без вашего письма на нашу электронную почту мы не можем сделать соответствующий запрос перевозчику для уточнения про возврат средств, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Відповісти

Надежда (Украина, Київ) 16 липня, 2018 год

Номера билетов : 4557840, 4557839, 4557841 для Busfor.ua

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770491 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.