Name: Автотранзит - не рекомендую
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Вадим

› › ›

Вадим Соединенные Штаты Америки, Auburn Hills Відгук додано 10 липня, 2018 год 289 переглядів

На маршруте Щецин - Кривой Рог, все что было заявлено перевозчиком "Автотранзит" на сайте "Босфор" просто отсутствует в реальности! Туалета нет, чай-кофе нет, Wi-Fi нет... еще пересадка в Киеве из автобуса в маршрутку(!), хотя на сайте написано, что рейс беспересадочный! и до Кривбасса еле доехали, багажное отделение маленькое, жара неимоверная, еще и поломалась на половине пути, ждали час, пока колесо поменяют. Водитель собирал по дороге пассажиров, чтобы дополнительно заработать! Это ужас!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 10 липня, 2018 год

Добрый день, Вадим. К сожалению, наша компания не предоставляет услуг перевозок, а является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. Мы подключаем как можно больше перевозчиков на нашем сайте для того, чтобы вы могли подобрать для себя самый оптимальный рейс. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика, который выполнял данный рейс. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Вадим (Украина, Кривий Ріг) 10 липня, 2018 год

4052684

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 11 липня, 2018 год

Благодарим вас за то, что указали номер вашего билета. К сожалению, мы не нашли ваших обращений в нашу службу поддержки по тем данным, которые указаны в вашем заказе. Пожалуйста, оставьте заявку на возврат средств на нашем сайте, в разделе “мои билеты”, в причинах возврата выберите “другое” и опишите нам данную ситуацию, для того, чтобы мы сделали соответствующий запрос перевозчику.

Відповісти

Вадим (Украина, Кривий Ріг) 11 липня, 2018 год

Я не обращался в службу поддержки, не вижу в этом смысла. Ваша компания только посредник, а не перевозчик. Написал комментарий для того, чтобы люди знали, что их обманывают! А вы проверяйте информацию, а не просто рубите деньги !

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 12 липня, 2018 год

К сожалению, без вашего обращения мы не можем передать данную информацию перевозчику, для того, чтобы он обратил внимание на ваше обращение. Вы также можете повлиять на рейтинг этого перевозчика на нашем сайте заполнив анкету-опросник, которая пришла на вашу электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя перевозчика в этом направлении.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5693 відгука / 771596 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків