не купуйте квитки на цьому сайті: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Катерина Украина, Київ Відгук додано 2 липня, 2018 год 270 переглядів

купили квитки з Одеси в Київ 30.06 на 23:00
Залишилися самі на зупинці в самому небезпечному районі Одеси, в чужому місті
В 21:00 телефонували на басфор, уточнювали місце відправлення, нас запевнили, що все вірно
Зв`язалися в 23:00 виявилося, що рейс відмінили, пасажирів не попередили, а Басфор не несе відповідальність за все це за умовами договору
такі дії просто небезпечно для свого життя, в Одесі в 23:30 на Молдованці!! на зупинці самі!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 2 липня, 2018 год

Дорий день, Катерино. Нам дуже шкода, що ваш рейс був скасований перевізником. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, це 7 цифр Bus ticket, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення в нашу службу підтримки.

Відповісти

Катерина (Украина, Київ) 3 липня, 2018 год

4279051

4279052

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 3 липня, 2018 год

Дякуємо вам за те, що вказали номер вашого квитка. На жаль, перевізник не повідомляв нас про скасування цього рейсу. Ваша заявка на повернення коштів знаходиться в роботі у наших спеціалістів, на разі, вони звернулись до перевізника для того, щоб підтвердити цю інформацію. Очікуйте, будь ласка, рішення з приводу цього питання. Статус заявки ви можете відстежувати в розділі "мої квитки" на нашому сайті.

Відповісти

Катерина (Украина, Київ) 3 липня, 2018 год

дякую

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772227 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.