Name: Отмена рейса ФОП "Пахнюк"
Item: Busfor.ua
Rating: 2
Author: Антон

› › ›

Антон Украина, Київ Відгук додано 19 червня, 2018 год 1769 переглядів

Отменили рейс Ковель-Киев на 7:30. Диспетчер сказал, что мне звонили вчера вечером и не дозвонились, затем отослали смс... Уточнил на какой номер отсылали смс, она подтвердила мой номер... но не пропущенного, не смс я не нашел. Хорошо, что когда я позвонил, мне сразу предложили либо вернуть билет либо поехать на ближайшем на 10:00. Но 2,5 часа с торбами на вокзале стоять ждать автобус, чтоб приехать в час пик в Киев не очень то и хотелось, но выбора другого не было((

Переваги:

Пересадили на ближайший рейс

Недоліки:

не оповестили об отмене рейса

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 23 червня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 19 червня, 2018 год

Добрый день, Антон. Нам очень жаль, что ваш рейс был отменен перевозчиком. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Антон (Украина, Київ) 25 червня, 2018 год

59998348

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5649 відгуків / 770435 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків