Name: Отмена рейса ФОП "Пахнюк"
Item: Busfor.ua
Rating: 2
Author: Антон

› › ›

Антон Украина, Київ Отзыв написан 19 июня, 2018 год 1769 просмотров

Отменили рейс Ковель-Киев на 7:30. Диспетчер сказал, что мне звонили вчера вечером и не дозвонились, затем отослали смс... Уточнил на какой номер отсылали смс, она подтвердила мой номер... но не пропущенного, не смс я не нашел. Хорошо, что когда я позвонил, мне сразу предложили либо вернуть билет либо поехать на ближайшем на 10:00. Но 2,5 часа с торбами на вокзале стоять ждать автобус, чтоб приехать в час пик в Киев не очень то и хотелось, но выбора другого не было((

Достоинства:

Пересадили на ближайший рейс

Недостатки:

не оповестили об отмене рейса

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 23 июня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 19 июня, 2018 год

Добрый день, Антон. Нам очень жаль, что ваш рейс был отменен перевозчиком. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Антон (Украина, Київ) 25 июня, 2018 год

59998348

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5649 отзывов / 770428 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов