Сюрприз с дебютом и наоброт: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Lengyel Нидерланды, Maasdijk Відгук додано 31 травня, 2018 год 383 перегляда

Всего час, как сделал свой первый заказ рецса с помощью Busfor. Встретил на рассылке скидку в 20% и успешно задействовал. Опрлатил час назад. Все чин-чинарем. И вот после квитанции об оплате в 14:31, уже в 14:35 приходит е-майл об отмене брони в связи с тем,что не оплатил билет до 14:57, 31 мая. Логично, правда?
На сайте ничего не поменялось, билет, похоже, в силе. А е-майл - рекламный ход? Неужели на шарашкину контору напал?

Переваги:

Не знаю пока

Недоліки:

Нервотрёпка!!!

Коментарі до відгуку

Lengyel (Украина, Київ) 1 червня, 2018 год

Вопрос решился. Служба поддержки сообщила о сбоях системы. Заказ остаётся в силе аж до Вилънюса!)

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 4 червня, 2018 год

Благодарим вас за то, что описали нам решение данной ситуации.

Відповісти

Lengyel (Украина, Київ) 1 червня, 2018 год

Хотелось бы оставить номер брони, но по нижепрочитанным комментариям впечатление, что бронь моментально отменят окончательно, деньги вернут не полностью и предложат заново купить с меньшей скидкой или без

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 31 травня, 2018 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с использованием нашего онлайн-сервиса. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Lengyel (Украина, Київ) 1 червня, 2018 год

Хотелось бы оставить номер брони, но по нижепрочитанным комментариям впечатление, что бронь моментально отменят окончательно, деньги вернут не полностью, и предложат заново купить билет с меньшей скидкой или без нее

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770447 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.