Сюрприз с дебютом и наоброт: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Lengyel Нидерланды, Maasdijk Отзыв написан 31 мая, 2018 год 383 просмотра

Всего час, как сделал свой первый заказ рецса с помощью Busfor. Встретил на рассылке скидку в 20% и успешно задействовал. Опрлатил час назад. Все чин-чинарем. И вот после квитанции об оплате в 14:31, уже в 14:35 приходит е-майл об отмене брони в связи с тем,что не оплатил билет до 14:57, 31 мая. Логично, правда?
На сайте ничего не поменялось, билет, похоже, в силе. А е-майл - рекламный ход? Неужели на шарашкину контору напал?

Достоинства:

Не знаю пока

Недостатки:

Нервотрёпка!!!

Комментарии к отзыву

Lengyel (Украина, Київ) 1 июня, 2018 год

Вопрос решился. Служба поддержки сообщила о сбоях системы. Заказ остаётся в силе аж до Вилънюса!)

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 4 июня, 2018 год

Благодарим вас за то, что описали нам решение данной ситуации.

Ответить

Lengyel (Украина, Київ) 1 июня, 2018 год

Хотелось бы оставить номер брони, но по нижепрочитанным комментариям впечатление, что бронь моментально отменят окончательно, деньги вернут не полностью и предложат заново купить с меньшей скидкой или без

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 31 мая, 2018 год

Добрый день. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с использованием нашего онлайн-сервиса. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Lengyel (Украина, Київ) 1 июня, 2018 год

Хотелось бы оставить номер брони, но по нижепрочитанным комментариям впечатление, что бронь моментально отменят окончательно, деньги вернут не полностью, и предложат заново купить билет с меньшей скидкой или без нее

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770443 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее