Не рекомендую!!!: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Tanya Khludkova Украина, Львів Отзыв написан 29 мая, 2018 год 387 просмотров

При отмене билета, было сказано, что позвонит оператор и уточнит суму возврата. Через 1МИНУТУ, я сама позвонила, и мне сказали, что билет уже возврощен, и из 315 я должна получить 220.
Когда я оператору через минуту после спробы отменить билет, сказала, что он мне все таки нужен, и так как я еще ничего не подтвердила, я прошу оставить мне билет, мне сказали, что я могу купить новый за 450!
Вытягивают деньги как только могут!!!!! Поддержка ничем не помогла!!!!!!!

Недостатки:

Вытягивают деньги!
Поддержка ничем не помагает!
Обманывают при возврате, что будет звонок от оператора с сумой возврата!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 4 июня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 30 мая, 2018 год

Добрый день, Таня. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности из-за возврата средств. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее