Зіпсована поїздка.: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Natalia Loga Відгук додано 4 травня, 2018 год 494 перегляда

Рейс Київ -Зелена Гута. Не розумію як можна писати про комфорт? Їхали по маршруту неблизькому. З митницею разом зайняло 34 години. При цьому в автобусі не працював кондиціонер!!!!! З люка дув
вітер прямо в голову що потім дало знак хворобою. А люк не можна було закрити бо....та дам !!! Не відкриваються формочки. У Варшаві водій поїхав мити автобус. До путя не пояснив пасажирам де він буде. Стоянка 40 хв. І тут через 36 хв прийшли а....автобуса то нема. Бігали шукали паніка..Дзвінки додому по вайберу дзвінки до диспечера...вернувся автобус. Ощасливив. Те що туалета і вай фая нема то це мабуть писати не треба. І так зрозуміло. Супер поїздка.. суцільна брехня. Хамство.

Переваги:

Таки доїхали

Недоліки:

Пекло. Захворіли.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 15 травня, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення і ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, зверніться в нашу службу підтримки через електронну пошту, яка вказана в вашому квитку.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 5 травня, 2018 год

Добрий день. Наша компанія не надає послуг перевезень та не має власного автопарку. Ми є онлайн-сервісом з продажу квитків. Купуючи квиток у нас на сайті, ви укладаєте прямий договір з перевізником на надання послуг. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі під час вашої подорожі з цим перевізником. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нашої служби підтримки. Ви також можете вплинути на рейтинг цього перевізника на нашому сайті заповнивши анкету, яка прийшла на вашу електронну пошту після поїздки. Це допоможе іншим пасажирам вибрати для себе перевізника в цьому напрямку.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770473 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.