Перевозчик EAST WEST EUROLINES: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Kyryl Tsukanov Польша, Warsaw Відгук додано 22 квітня, 2018 год 2431 перегляд

Ехали с братом 15.04 Киев - Краков .
Все началось в Киеве автобус не камфортабельный , туалета нет, сиденья как деревянные((
Рейс должен был быть прямой , но оказалось с пересадкой!!!!
Думали во Львове будет лучше автобус, но нет , так глубоко мы не заблуждались!!!
Туалет используют как шкаф для своих вещей , кондиционер не работает,в салоне +30 , и даже воды никто не предложил !!!!!
И за все это заплатили почти 1000 гривен(
В общем не советую ...
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 27 квітня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 23 квітня, 2018 год

Добрый день. Наша компания не предоставляет услуг перевозок и не имеет собственного автопарка. Мы являемся онлайн-сервисом по продаже билетов. Приобретая билет у нас на сайте, вы заключаете прямой договор с перевозчиком на оказание услуг. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика, который выполнял ваш рейс. Вы можете повлиять на рейтинг этого перевозчика на нашем сайте заполнив анкету, которая пришла вам на электронную почту, после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя перевозчика в этом направлении. Пожалуйста, напишите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772232 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.