Перевозчик "Муієнко Д.С.": Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Юлия Украина, Київ Відгук додано 12 квітня, 2018 год 508 переглядів

Это просто ужас. Заказали с парнем билеты Одесса - Киев на 23:30 9.04.18, заявлен был Мерседес Спринтер, где можно было выбрать места. Выбрали сразу за водителем, потому что у мены высокий парень, ему некуда девать ноги, а рейс то ночной и вздремнуть хочется. Приехал большой автобус в котором нас посадили почти по центру. Ноги в раскаряку, люди опустили сиденья в результате чего мы ехали целую дорогу сидя то на одном то на втором боку. Рейс стартовал на пол часа позже указанного времени, водитель постоянно бубнел ни спросить ни попросить. Написано было что автобус приедет на ЖД вокзал, а мы приехали к другой станции метро и он просто начал всех выгонять из автобуса, при вопросе поедем ли мы на вокзал, гаркнул что он туда не едет. Когда спросили почему, ведь было указано, ответил он туда не ездит.
Ни предупреждения что может быть изменено транспортное средство или время отправки. Написано одно - получаем другое.

Переваги:

Наличие марштуров

Недоліки:

Все остальное

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 16 квітня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 12 квітня, 2018 год

Добрый день, Юлия. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика, который выполнял данный рейс. Наша компания не предоставляет услуг перевозок и не имеет собственного автопарка. Мы являемся онлайн-сервисом по продаже билетов. Приобретая билет у нас на сайте, вы заключаете прямой договор с перевозчиком на оказание услуг. Вы можете повлиять на рейтинг этого перевозчика на нашем сайте заполнив анкету, которая пришла вам на электронную почту, после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя перевозчика в этом направлении. Пожалуйста, напишите номер вашего билета, это 7 цифр Bus ticket, для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770484 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.