Name: Отвратительная компания
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Elena

› › ›

Elena Франция, Very Відгук додано 11 квітня, 2018 год 456 переглядів

Никто не за чем не следит, никто ни за что не отвечает! Службы поддержки в сложной ситуации, созданной по их вине не могут ни оказать поддержку, ни подсказать выход из сложившейся ситуации. В результате мы покупаем билет и идем пешком, а компания не соизволит возвращать деньги за не оказанные услуги! Никогда не покупайте билеты - Вас обманут! В последнее время такие случаи участились.

Переваги:

ИХ НЕТ!!!

Недоліки:

СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ!

2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Elena (Украина, Львів) 17 квітня, 2018 год

Что толку мне присылать номер моего билета, если отзыв я написала после нашего общения с Вами по электронной почте и после того, как мне было рассказано, что крайняя в этой сложившейся ситуации Я, а не как не Вы и не компания перевозчик.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 16 квітня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 11 квітня, 2018 год

Добрый день, Елена. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности в пути с вашими билетами. Это абсолютно не допустимая ситуация, от имени нашей компании приносим вам свои глубочайшие извинения за доставленные вам неудобства. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваш статус возврата средств.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770452 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків