Name: Отвратительная компания
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Elena

› › ›

Elena Франция, Very Отзыв написан 11 апреля, 2018 год 456 просмотров

Никто не за чем не следит, никто ни за что не отвечает! Службы поддержки в сложной ситуации, созданной по их вине не могут ни оказать поддержку, ни подсказать выход из сложившейся ситуации. В результате мы покупаем билет и идем пешком, а компания не соизволит возвращать деньги за не оказанные услуги! Никогда не покупайте билеты - Вас обманут! В последнее время такие случаи участились.

Достоинства:

ИХ НЕТ!!!

Недостатки:

СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ!

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Elena (Украина, Львів) 17 апреля, 2018 год

Что толку мне присылать номер моего билета, если отзыв я написала после нашего общения с Вами по электронной почте и после того, как мне было рассказано, что крайняя в этой сложившейся ситуации Я, а не как не Вы и не компания перевозчик.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 16 апреля, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 11 апреля, 2018 год

Добрый день, Елена. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности в пути с вашими билетами. Это абсолютно не допустимая ситуация, от имени нашей компании приносим вам свои глубочайшие извинения за доставленные вам неудобства. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваш статус возврата средств.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов