Шарашкіна контора: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Василий Мирончук Украина, Київ Відгук додано 9 квітня, 2018 год 458 переглядів

Рейс Шумськ-Київ.
1 Автобус не приходить вчасно, постійно запізнюється.
2 Водії хамлять.
3 В дочки був роздрукований квиток на рейс, але у водія в списках її не було, хотів висадити. Дочка грозила поліцією. Для водія головне ЙОГО список, а не квиток пасажира.
4 Дзвонили на службу підтримки по цьому квитку, сказали що квиток взагалі на інший місяць і дату, а сам квиток (роздрукований і оплачений) правильно на даний рейс.(шарашкіна контора)
5 Якщо якісь проблеми з квитком (доставкою з запізненням), кінців не знайдеш:квитки продають вони, транспорт замовляють інші, перевізники міняються.
6 Короче - український сервіс по європейськи.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 13 квітня, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення і ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, зверніться в нашу службу підтримки через електронну пошту, яка вказана в вашому квитку.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 9 квітня, 2018 год

Добрий день, Василю. Наша компанія не надає послуг перевезень та не має власного автопарку. Ми є онлайн-сервісом з продажу квитків. Купуючи квиток у нас на сайті, ви укладаєте прямий договір з перевізником на надання послуг. Будь ласка, вкажіть номер квитка, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення в нашу службу підтримки.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772235 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.