Отвратительный запах из туалетной кабины: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Pavel Timofeev Польша, Lublin Відгук додано 4 квітня, 2018 год 470 переглядів

Купили билеты Босфор на 1 апреля, маршрут Львов-Люблин (No3672386, No3672387). Рейс Херсон - Клайпеда. Билет стоил на 100 грн. дороже обычного рейса Львов-Люблин. На протяжении всей поездки ужасно пахло из туалетной кабины. Запах настолько отвратительный, что вызывает рвотный рефлекс.

Мне жаль, что Басфор не понимает, что клиенты воспринимают этот сервис как нечто большее, чем посредник при продаже билетов.

Мы хотим, чтобы поездка была комфортной. А при отмене рейса нас заранее предупреждали. К сожалению, Басфор заинтересован лишь заработать на нас деньги.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 5 квітня, 2018 год

Добрый день, Павел. Нам очень жаль, что у вас возник негативный опыт с перевозчиком, который выполнял данный рейс. Вы можете повлиять на рейтинг этого перевозчика на нашем сайте заполнив анкету-опросник, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя перевозчика в этом направлении. В выборе рейса вы также можете ориентироваться на рейтинг, который состоит из пунктов: пунктуальность, техническое состояние автобуса, чистота салона и вежливость экипажа.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770452 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.