Отвратительный запах из туалетной кабины: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Pavel Timofeev Польша, Lublin Отзыв написан 4 апреля, 2018 год 470 просмотров

Купили билеты Босфор на 1 апреля, маршрут Львов-Люблин (No3672386, No3672387). Рейс Херсон - Клайпеда. Билет стоил на 100 грн. дороже обычного рейса Львов-Люблин. На протяжении всей поездки ужасно пахло из туалетной кабины. Запах настолько отвратительный, что вызывает рвотный рефлекс.

Мне жаль, что Басфор не понимает, что клиенты воспринимают этот сервис как нечто большее, чем посредник при продаже билетов.

Мы хотим, чтобы поездка была комфортной. А при отмене рейса нас заранее предупреждали. К сожалению, Басфор заинтересован лишь заработать на нас деньги.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 5 апреля, 2018 год

Добрый день, Павел. Нам очень жаль, что у вас возник негативный опыт с перевозчиком, который выполнял данный рейс. Вы можете повлиять на рейтинг этого перевозчика на нашем сайте заполнив анкету-опросник, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя перевозчика в этом направлении. В выборе рейса вы также можете ориентироваться на рейтинг, который состоит из пунктов: пунктуальность, техническое состояние автобуса, чистота салона и вежливость экипажа.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770468 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее