Отвратительный перевозчик Мороз Ю.О. (ФОП): Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Emma Guzenfeld Украина, Дніпро́ Відгук додано 30 березня, 2018 год 1519 переглядів

1 февраля с. г. заказала на Вашем сайте через систему "Приват 24" билет на рейс 28 марта в 23.10 (Автобус № МЮО006 Киев - Дніпро) из аэропорта Борисполь.
Подошел микроавтобус "мерседес" старого образца, какие теперь редко можно встретить на внутригородских маршрутах - сидения без подлокотников, тесно, душно и т. д. Автобус был заполнен пассажирами.
Несмотря на то, что билет был заказан мною почти за два месяца, - для меня осталось единственное место сзади, где помещаются вплотную друг к другу четыре человека.
Всю ночь пришлось ехать, плотно прижавшись друг к другу, подпрыгивая на ухабах. Не было не только возможности задремать, - невозможно было просто нормально сесть.
Такие автобусы не предназначены для междугородных пассажирских перевозок и нарушают элементарные права человека и санитарные нормы.
Отправила жалобу на Busfor.ua, они перенаправили ее перевозчику, который сказал, что автобус прекрасный, жалоб не поступало и т. д.
Категорически не советую связываться с данным перевозчиком!

Переваги:

приехали вовремя

Недоліки:

маленький неудобный микроавтобус
тесно
душно
автобус не оборудован для междугородных пассажирских перевозок

6 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 30 березня, 2018 год

Добрый день. К сожалению, наша компания не предоставляет услуг перевозок, а является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. Мы подключаем как можно больше перевозчиков на нашем сайте для того, чтобы вы могли подобрать для себя самый оптимальный рейс. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика, который выполнял ваш рейс. Вы можете повлиять на рейтинг этого перевозчика на нашем сайте, заполнив анкету, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя перевозчика в этом направлении. В качестве извинений за доставленные вам неудобства перевозчиком, мы бы хотели предоставить вам промокод на скидку 20 % процентов на следующую поездку. Для этого укажите, пожалуйста, номер вашего билета.

Відповісти

Emma Guzenfeld 30 березня, 2018 год

ПРОЇЗНИЙ ДОКУМЕНТ НА АВТОБУС / BUS TICKET No3385589

Відповісти

Emma Guzenfeld 30 березня, 2018 год

Анкета мне на email не пришла.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 квітня, 2018 год

Благодарим вас за то, что предоставили нам номер вашего билета. Мы отправили вам промокод на вашу электронную почту. Возможно, анкета попала к вам в папку "спам", поэтому вы не смогли ее заполнить.

Відповісти

Денис (Украина, Київ) 30 березня, 2018 год

НЕ надо как можно больше перевозчиков, нужны нормальные, а не все подряд!!

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 квітня, 2018 год

Добрый день, Денис. Вам предоставили ответ под первоисточником https://www.otzyvua.net/busforua/review-606354 .

Відповісти

Денис (Украина, Київ) 3 квітня, 2018 год

да ложил я на вас, пусть люди знают, что ваша - ЛОХкомпания может людей КИНУТЬ от начала покупки билета до поломанных автобусов в поле, испорченных нервов и т.д. !!!

т.к. НЕ ЗА ЧТО не отвечаете!! скупой платит дважды - это про компанию вашу! лучше купить билет дороже и нормально доехать!!!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770480 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.