Отвратительный перевозчик Мороз Ю.О. (ФОП): Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Emma Guzenfeld Украина, Дніпро́ Отзыв написан 30 марта, 2018 год 1519 просмотров

1 февраля с. г. заказала на Вашем сайте через систему "Приват 24" билет на рейс 28 марта в 23.10 (Автобус № МЮО006 Киев - Дніпро) из аэропорта Борисполь.
Подошел микроавтобус "мерседес" старого образца, какие теперь редко можно встретить на внутригородских маршрутах - сидения без подлокотников, тесно, душно и т. д. Автобус был заполнен пассажирами.
Несмотря на то, что билет был заказан мною почти за два месяца, - для меня осталось единственное место сзади, где помещаются вплотную друг к другу четыре человека.
Всю ночь пришлось ехать, плотно прижавшись друг к другу, подпрыгивая на ухабах. Не было не только возможности задремать, - невозможно было просто нормально сесть.
Такие автобусы не предназначены для междугородных пассажирских перевозок и нарушают элементарные права человека и санитарные нормы.
Отправила жалобу на Busfor.ua, они перенаправили ее перевозчику, который сказал, что автобус прекрасный, жалоб не поступало и т. д.
Категорически не советую связываться с данным перевозчиком!

Достоинства:

приехали вовремя

Недостатки:

маленький неудобный микроавтобус
тесно
душно
автобус не оборудован для междугородных пассажирских перевозок

6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 30 марта, 2018 год

Добрый день. К сожалению, наша компания не предоставляет услуг перевозок, а является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. Мы подключаем как можно больше перевозчиков на нашем сайте для того, чтобы вы могли подобрать для себя самый оптимальный рейс. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути из-за перевозчика, который выполнял ваш рейс. Вы можете повлиять на рейтинг этого перевозчика на нашем сайте, заполнив анкету, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя перевозчика в этом направлении. В качестве извинений за доставленные вам неудобства перевозчиком, мы бы хотели предоставить вам промокод на скидку 20 % процентов на следующую поездку. Для этого укажите, пожалуйста, номер вашего билета.

Ответить

Emma Guzenfeld 30 марта, 2018 год

ПРОЇЗНИЙ ДОКУМЕНТ НА АВТОБУС / BUS TICKET No3385589

Ответить

Emma Guzenfeld 30 марта, 2018 год

Анкета мне на email не пришла.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 апреля, 2018 год

Благодарим вас за то, что предоставили нам номер вашего билета. Мы отправили вам промокод на вашу электронную почту. Возможно, анкета попала к вам в папку "спам", поэтому вы не смогли ее заполнить.

Ответить

Денис (Украина, Київ) 30 марта, 2018 год

НЕ надо как можно больше перевозчиков, нужны нормальные, а не все подряд!!

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 апреля, 2018 год

Добрый день, Денис. Вам предоставили ответ под первоисточником https://www.otzyvua.net/busforua/review-606354 .

Ответить

Денис (Украина, Київ) 3 апреля, 2018 год

да ложил я на вас, пусть люди знают, что ваша - ЛОХкомпания может людей КИНУТЬ от начала покупки билета до поломанных автобусов в поле, испорченных нервов и т.д. !!!

т.к. НЕ ЗА ЧТО не отвечаете!! скупой платит дважды - это про компанию вашу! лучше купить билет дороже и нормально доехать!!!

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее