Ужасно.Больше пользоваться ни когда не будем. - Відгуки про Busfor.ua

Busfor.ua
Украина, Київ Відгук додано 30 січня, 2018 год 767 переглядів
Покупали билет онлай Брн-Киев.Пришлось изменить время отьезда ,возврат существует но это все обман.Деньги пообещали вернуть так как поездка не состоялась. За услугу заплатили,деньги не вернули.Взяли другой билет тоже На Басфоре.Таже все хреного. Ехала на Киев ,ночью 2.30 попросили пересесть в другой автобус так как этот автобус не ехал в пунк назначения.Короче говоря не советую этого Перевозчика .Так как все расчитанно на лоха.
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Ужасно плохо, обман
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 30 січня, 2018 год
Добрый вечер, Юлия. Наша компания является онлайн-сервисом по продаже автобусных билетов. К нашему сайту подключены более 1000 перевозчиков, которые продают свои билеты онлайн, для того, чтобы вы могли подобрать себе самый удобный и дешевый маршрут поездки. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности в пути. Пожалуйста, укажите номера ваших билетов, чтобы мы могли проверить информацию по поводу статуса возврата средств, а также передать ваше обращение перевозчику, который выполнял ваш рейс. Мы бы очень хотели, чтобы он обратил внимание на данную ситуацию.
Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 лютого, 2018 год
Вы должны проверять перевозчика которого взяли себе в сотрудничество и реагировать на негативы которые вы со своими перевозчиками предоставили. А вы обманываете и кидаете людей на деньги
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 5 лютого, 2018 год
N 3315421 возврата не произошло.

Busfor.ua -

N 3317455 это перевозчик меня пересадил ночью в другой автобус Busfor.ua -
Тетяна Мевша (Украина, Хмельницький) 31 січня, 2018 год
Коомманда Busfor звичайно бере до уваги кожне звернення,но на словах!!!Юленько,ця компанія разом зі своїми перевізниками місяць нас за ніс водять в аналогічній як у Вас ситуації.Відписують вже сухо і без вибачень
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 5 лютого, 2018 год
Значит надо что то предпринимать более жостко.Нас много кого обманулии и подвели.Нужно значит масого обращаться в службу прав потребителя .Что ж это такое ,развод людей на деньги?!!!Бесплатно нас никто не повезет .А вот деньги вернуть за несостоящую поездку никто не хочет.
Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 лютого, 2018 год
Полностью согласна и поддержую! Меня также киданули
Відповідь представника Busfor.ua 1 лютого, 2018 год
Доброго дня. Якщо у вас виникли проблеми з нашим сервісом, напишіть, будь ласка, на нашу пошту: [email protected]. Наші спеціалісти зроблять все можливе, щоб вам допомогти.
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 5 лютого, 2018 год
Писала уже много раз.Слова мне не нужны мне надо действия. Так как от вас я их не вижу .Уже решаю через органы Наш с Вами нерешенный вопрос.Надоело.!!!
Відповідь представника Busfor.ua 5 лютого, 2018 год
К сожалению, наша компания может проводить возврат исключительно по условиям перевозчика, которые указаны на вашем билете. Если вы не согласны с данным решением, вы имеете право обратиться по данному вопросу напрямую к перевозчику. Для этого напишите, пожалуйста, на нашу почту, и наши специалисты предоставят вам его контакты.
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 5 лютого, 2018 год
Какие условия?Мы с оператором не договорили по нашей поездке.Оборвался звонок.И на этом все закончилось.А по приезду домой мне пришел ответ что средства не вернут.Почему? И Что и Как?никто не объяснил.Вы считаете это нормально?Давайте мне номер перевозчика так как я завожу дело на вашу компанию.
Відповідь представника Busfor.ua 7 лютого, 2018 год
Номер телефона перевозчика указан в вашем билете в нижнем левом углу. Пожалуйста, обратитесь на нашу электронную почту, так как она является официальным каналом связи.
Юлия Свидерская (Украина, Київ) 7 лютого, 2018 год
Так я обращаюсь .Что дальше? Где мои деньги ?где решений вопрос?
Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 лютого, 2018 год
И получите ответ что вовсе вина басфора
Відповідь представника Busfor.ua 13 лютого, 2018 год
Если вы уже обратились на наш е-меил, ожидайте, пожалуйста, официальный ответ на вашу почту.
Olga Zankevic (Украина, Черкаси) 16 лютого, 2018 год
И так постоянно ждите решение... А потом снова .... ничего только время затягиваете


Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5
5650 відгуків / 770446 переглядів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Продаж автобусних квитків
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.6
2073 відгука
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків