Name: Ужасный перевозчик ФОП Мороз Ю. О.
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Родион

› › ›

Родион Відгук додано 6 січня, 2018 год 2732 перегляда

Здравствуйте глубоко Уважаемый Busfor! Как Вы могли поставить перевозчика "Мороз Ю.О." ФОП на маршрут с Киева в Днепр, у него ужасные и старючие маршрутки, не предназначенные для перевозки пассажиров на дальние расстояния, в салоне холодно , как на улице, дует со всех щелей, пассажиры едут в мягко говоря не комфортном положении. Багажный отсек отсутствует, багаж стоит везде в проходах. Водитель хам, приехали с опозданием на 2 часа. Уберите таких перевозчиков как перевозчик: "Мороз Ю.О." ФОП, они позорят Ваше имя Басфор и делают антирекламу Вам!

Переваги:

не обнаружил

Недоліки:

Микроавтобус переделка с грузового (машина не предназначена для поездок на дальние расстояния), сидения не раскладываются, грязь и вонь в салоне, дует со всех щелей, не работает обогрев салона, отсутствие багажного отсека, низкая квалификация водителя, пунктуальность отсутствует.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Emma Guzenfeld (Украина, Дніпро́) 30 березня, 2018 год

1 февраля с. г. заказала на Вашем сайте через систему "Приват 24" билет на рейс 28 марта в 23.10 (Автобус № МЮО006 Киев - Дніпро) из аэропорта Борисполь.

Подошел микроавтобус "мерседес" старого образца, какие теперь редко можно встретить на внутригородских маршрутах - сидения без подлокотников, тесно, душно и т. д. Автобус был заполнен пассажирами.

Несмотря на то, что билет был заказан мною почти за два месяца, - для меня осталось единственное место сзади, где помещаются вплотную друг к другу четыре человека.

Всю ночь пришлось ехать, плотно прижавшись друг к другу, подпрыгивая на ухабах. Не было не только возможности задремать, - невозможно было просто нормально сесть.

Такие автобусы не предназначены для междугородных пассажирских перевозок и нарушают элементарные права человека и санитарные нормы.

Отправила обращение на Busfor.ua и получила в результате отписку, что будто бы моя жалоба не соответствует действительности, автобус прекрасный а я, видимо, просто балованная.

Что ж, рука руку моет...

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 7 січня, 2018 год

Добрый день, Родион. Нам очень жаль, что вам пришлось испытать трудности в дороге. От имени компании Busfor, приносим вам свои искренние извинения за сложившиеся неудобства. Пожалуйста, укажите номер вашего билета, чтобы мы могли передать ваше обращение перевозчику, который выполнял данный рейс. Вы также можете повлиять на его рейтинг на нашем сайте заполнив анкету-опросник, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Это поможет другим пассажирам выбрать для себя подходящего перевозчика в данном направлении.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770481 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків