Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Продаж автобусних квитків
Пунктуальность, это не про Busfor - Відгуки про Busfor.ua
В общем имею опыт 3-х поездок по билетам которые заказывал на Busfor.
Первый раз был рейс Льовов - Хмельницкий. Автобус опоздал на 30 минут и я ждал и думал или это я опоздал на автобус или это он так ужасно опаздывает.
Второй раз рейс Хмельницкий - Новолынск - автобус опоздал приблизительно на полтора часа, а точнее 1 час 20 минут.
Ну сегодня думаю и еду на рейс на 03:20 Новолынск - Хмельницкий приеду и подожду еще с пол часика, но меня водители удивил, они мне в 02:55 набрали и почти с претензиями спрашивают где я есть, потому что меня ждут. Это мне показалось немножко странным. Я конечно сказал что был как раз в пути, и приеду вовремя но сам звонок меня удивил, так как я не опоздал на свой автобус и по этому почему звонить???
Так же удивило то что первый раз у меня совсем не свирели документы с билетом. Так могут украсть у кого то билет и проехать на халяву, а личность даже и не проверят.
По общей оценке скажу что персонал вежлив, иногда нервный бывает, но все же скажу что вежлив.
А вот пунктуальность отправки и приезда УЖАСНАЯ. И кстати уточню, сегодня опять же рейс Новолынск-Хмельницкий приехал с опозданием в 1-н час. Ну наверное вам нужно как то указывать в билете что возможны задержки или время отправки и приезда может меняться от 30-минут до 60 что б клиентам было более спокойно и они могли спланировать свои дела.
Планирую сделать еще несколько поездок по вашем сервисе, но если тенденция опоздания и дальше будет такая частая и большая придется искать какое то альтернативу вашему сервису.
відгук
Коментарі до відгуку