ужасно: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Nastya Alieva Відгук додано 25 жовтня, 2017 год 449 переглядів

как было сказано, служба поддержки врет, автобус опоздал больше чем на час, не удалось сесть к тому же на него из-за проблем с "поддержкой", билет отказались возвращать.
Да и вообще по телефону все нахальные.
В общем лучше купить на автовокзале. А, да, ехала я еще и на стареньком задрипанном спринтере. А вот обратно уехать не вышло.
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 26 жовтня, 2017 год

Добрый день. Нам очень жаль, что вы попали в такую сложную ситуацию. То, что вам не смогли должным образом помочь, действительно недопустимо. От имени нашей компании, мы хотим извиниться за пережитый вами стресс. Напишите, пожалуйста, номер вашего билета, чтобы мы передали ваше обращение ответственным сотрудникам. Еще раз просим прощения за неудобства.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772245 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.