Name: НЕ ВИКОНУЮТЬ СПОДІВАНЬ КЛІЕНТІВ ДОЇХАТИ ВЧАСНО!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Андрей Большаков

› › ›

Андрей Большаков Украина, Київ Відгук додано 29 вересня, 2017 год 572 перегляда

ВИ РЕКЛАМУЄТЕ БОСФОР ЮА ЦЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО БЕРЕТЕ НА СЕБЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЇХ ДІЇ! А ВОНИ НЕ ВИКОНУЮТЬ СПОДІВАНЬ КЛІЕНТІВ ДОЇХАТИ ВЧАСНО!! ПРОШУ ПРИНЯТИ МІРИ ДО ВКАЗАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!! 24.09.2017 року поїхали в Новоград-Волинський проводжати сина на Польщу до Лешно, приїхали заздалегідь і прочекали пять годин, автобус так і не приїхав. На неоноразові дзвінки до деспетчера тільки одні відмовки що нічого не знають, "чим ми можемо допомогти?("водій взагалі слухавку не взяв,людина не потрапила на роботу, а у них одне питання! Даємо заявку на повернення коштів, ще краще! Керівництво буде розглядати 2 дні, а на виплату 7 днів. Чекаємо вже 7 днів, ніхто ніякого рішення не прийняв,, контакти керівництва не дають і заявляють, що розгляд питання 30 днів. ШАНОВНІ ГРОМАДЯНИ!!! ЯКЩО ВАМ ДОРОГІ ВАШІ ДІТИ, ЧАС, НЕРВИ, КОШТИ ОБХОДЬТЕ ВКАЗАНИХ АФЕРИСТІВ!!!! ВЗЯТИ ГРОШІ ЗА ПРОЇЗД І НЕ НАДАТИ ПОСЛУГУ!!! По даному факту звертаємось до НПУ з заявою на незаконні дії перевізника!
5 згодні

Коментарі до відгуку

Андрей Большаков (Украина, Київ) 29 вересня, 2017 год

Проїздний номер-2642351

Контрольний номер- 108023192

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2017 год

Ми перевірили інформацію з приводу повернення вам грошей. Наразі ваша заявка знаходиться в роботі у наших спеціалістів. Як тільки рішення про повернення коштів буде прийнято, наші спеціалісти обов'язково з вами зв'яжуться. Дякуємо за розуміння.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 29 вересня, 2017 год

Добрий день. Те, що автобус не приїхав на посадку і в пасажира порушились через це плани, дійсно жахливо. Ми розуміємо ваше обурення і нам дуже шкода, що ваш син потрапив у таку складну ситуацію. Напишіть, будь ласка, номер вашого квитку, щоб ми могли перевірити статус вашого звернення. Ви також можете вплинути на рейтинг вашого перевізника у нас на сайті. Для цього заповніть, будь ласка, анкету, яка прийде пасажиру на пошту через деякий час після дати поїздки. Від імені нашої компанії, просимо вибачення за незручності.

Відповісти

Андрей Большаков (Украина, Київ) 29 вересня, 2017 год

Проїздний номер-2642351

Контрольний номер- 108023192

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772245 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків