Скасували рейс: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Проблему вирішено

Oksana Nychyporchuk Украина, Львів Відгук додано 14 серпня, 2017 год 620 переглядів

Замовили білети, за дві години повідомили про скасування рейсу, після дзвінків до busfor, до водія, єдине що мені відповіли: нічим не можем допомогти, форс мажор трапляється. Цікаво, а хто тоді повинен допомагати як не організатори, провайдери і перевізники, і відповідати за послуги, які надають? Мабуть, домовик Кузя, хто ж і ще ?)
Ми не здались, і забронювали інший рейс, приїхали за півгодини до відправки, і тут місцевий мужичок (отвєтствєнний за отправку автобуса) оре на мене, що автобус буде за півгодини, прочекали, приїхала страшна розвалюха на колесах, той же отвєтствєнний ще півгодини вірішував по телефону "яку майку завтра одягнути:оранжеву чи салатову", тільки тоді дозволив зайняти місце... я з busfor не раз їздила і все було добре, а тут таке... зайшла в нет почитати відгуки, і подібних історій безліч. За весь час наших пошуків транспорту, потраченого часу, з'ясування ситуації, хоч би один представник busfor вибачився за незручності, але ж ні, українці давно забули слово вибач. Ну впихнулись в це чудо на колесах, якось їдемо, дзвоню знову в busfor: буду вимагати скидку на наступну поїздку, у відповідь: ми таких послуг за форс мажор ненадаємо і кинули трубку. Україна.Сервіс.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 14 серпня, 2017 год

Доброго дня. Ми відповіли вам під першоджерелом: https://www.facebook.com/100000651764953/posts/1582846028413774

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772251 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.