Name: Подпортили нервы но поездка удалась
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Анжелика

› › ›

Анжелика Великобритания, Глазго Відгук додано 14 серпня, 2017 год 623 перегляда

Запланировали с подругой поездку к знакомым с Киева в Винницу, подруга расхваливала сервис покупки билетов он лайн по выгодным ценам, который рекламируют сейчас везде Басфор.юа, на их сервисе после того как в поиск вбили данные от куда куда ехать на определенную дату нам выбило множество рейсов по нашему маршруту и мы заказали билеты. Но спустя некоторое время, когда приехали на автостанцию и в время отправления автобуса не было нас ждал не приятный сюрприз в виде того, что оказалось рейс был отменен, к счастью не растерялись и оперативно перезвонили в клиентскую поддержку, сообщили возмущенно нашу неприятную ситуацию и менеджер сказал, что могут вернуть деньги, а могут поискать другой подходящий рейс, поскольку перевозчик сам вправе отменить поездку и от Басфор это не зависит, а так же они на это повлиять не могут. Так как уже были собраны, сказали, что будем ждать и ждать долго не пришлось, перезвонили с сервиса и сообщили, что нашли замену, поездка удалась и мы рады, что хоть так то уехали, ничего не потеряли но осадок остался.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 14 серпня, 2017 год

Добрый день, Анжелика. Мы понимаем, что отмена рейса влечет за собой большие неудобства, по-этому разделяем ваше возмущение. Мы рады, что ваша поездка в итоге состоялась и надеемся, что все ваши дальнейшие поездки будут сопровождаться исключительно положительными впечатлениями!

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770442 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків