Автобус без удобств. - Відгуки про Busfor.ua

Busfor.ua
Россия, Москва Відгук додано 13 серпня, 2017 год 591 перегляд
Одни минусы этой поездки.
1- пунктуальность
в билете написано одно время отъезда, женщина по телефону говорит другое, а затем тебе звонит водитель и просит "погулять" ещё часик, а затем ещё 15 минут, которые перерастают в 20.
2 - кондиционер
кондиционер как игрушка для водителя, он его то включает, то выключает.
3 - беспроводной интернет
это вообще жесть! Я спросил у водителя "Когда будет WiFi?" в ответ получил "В России будет" - "Ок". Мы в России, спрашиваю ещё раз, другой говорит, что нет интернета. Я говорю, что мне диспетчер обещала интернет, как так? В ответ получаю "В других автобусах может и есть, но в этом рейсе нет". Я говорю, что диспетчер мне говорила именно за этот рейс, так как я спросил за удобства своей поездки. Он говорит она ошиблась. Я напомнил ему, что мне говорил его коллега и он такой типа "Ну, я позже проверю", я ему говорю мол сейчас давайте. Он такой ломался и согласился. Что-то мы там стояли, я ему светил, он чёт лазил и сказал "Не, интернета не будет", я спрашиваю почему,отвечает "Сгорела", спрашиваю "когда сгорела?", отвечает "Утром ещё", хотя его коллега говорил, что в России будет интернет. Кто врет непонятно.
Самое странное, что только за 2 часа за Санкт-Петербурга у нас каким-то образом заработал и телевизор, которое все время висел изначально просто для галочки, и интернет. Очень странно!
Спасибо большое Busforua!! Я заплатил за все эти неудобства 1400 грн от Харькова до Санкт-Петербурга. Лучше бы пешком шёл, ей богу!

3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 13 серпня, 2017 год
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что ваша поездка прошла столь не комфортно.

Дело в том, что информацию об комфортабельности автобуса предоставляет непосредственно сам перевозчик.

Не могли бы вы написать нам номер вашего билета, чтобы мы могли передать ваше обращение перевозчику данного рейса. Обратную связь с ответом перевозчика мы перешлем вам на электронную почту, которая была указана при заказе билета.

Так же будем признательны, если в опросе, который, пришел на почту вы отметите все свои комментарии - это напрямую влияет на рейтинг перевозчика.


Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5
5712 відгуків / 772251 перегляд
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Продаж автобусних квитків
Компания sharry.eu
Компания sharry.eu

Рейтинг: 1
1 відгук
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.7
2091 відгук
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків