Name: Мошенники, не возвращающие деньги за отмененный рейс
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Лилия

› › ›

Лилия Украина, Київ Відгук додано 10 липня, 2017 год 787 переглядів

Сотрудники фирмы Босфор, настоятельно прошу разобраться с неправильно отправленным мне возвратом денег за отмененный Вашим предприятием рейс (билет №1973433, квитанция об оплате прилагается). В прикрепленных к письму выписках Вы отчетливо увидите, что с карты 9878 мною 21.06.2017г. был оплачен билет стоимостью 816грн. 29.06.2017г. ко мне позвонила сотрудница Вашей фирмы с информацией о том, что оплаченный мной рейс отменяется. 30.06.2017г по инструкции Вашей сотрудницы я направила письмо-заявку на возврат средств за билет, указав для возврата карту 7200. 4.07.2017 на карту 7200 мною был получен перевод на сумму 328,35грн за неиспользованный билет №1960234. Билет с таким номером я никогда не покупала, в выписках с моих карт Вы увидите, что сумма 816грн ко мне не возвращалась. Прошу бухгалтерию Вашего предприятия исправить Вашу ошибку и сделать правильно возврат в сумме 816грн, а свои 328,35грн за чужой билет верните себе на счет.

Недоліки:

Сплошные минусы

5 згодні

Коментарі до відгуку

Гость 8 вересня, 2020 год

Вернули?

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 10 липня, 2017 год

Лилия, мы уточнили информацию, сегодня вам на карту были перечислены остаток средств. Приносим извинения за данное недоразумение, ожидайте поступление средств на вашу карту в течение нескольких дней.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 10 липня, 2017 год

Добрый день, Лилия! Спасибо вам, за ваше обращение. Мы обязательно выясним все детали вашего возврата и напишем вам результат.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770468 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків