Name: Мошенники, не возвращающие деньги за отмененный рейс
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Лилия

› › ›

Лилия Украина, Київ Отзыв написан 10 июля, 2017 год 787 просмотров

Сотрудники фирмы Босфор, настоятельно прошу разобраться с неправильно отправленным мне возвратом денег за отмененный Вашим предприятием рейс (билет №1973433, квитанция об оплате прилагается). В прикрепленных к письму выписках Вы отчетливо увидите, что с карты 9878 мною 21.06.2017г. был оплачен билет стоимостью 816грн. 29.06.2017г. ко мне позвонила сотрудница Вашей фирмы с информацией о том, что оплаченный мной рейс отменяется. 30.06.2017г по инструкции Вашей сотрудницы я направила письмо-заявку на возврат средств за билет, указав для возврата карту 7200. 4.07.2017 на карту 7200 мною был получен перевод на сумму 328,35грн за неиспользованный билет №1960234. Билет с таким номером я никогда не покупала, в выписках с моих карт Вы увидите, что сумма 816грн ко мне не возвращалась. Прошу бухгалтерию Вашего предприятия исправить Вашу ошибку и сделать правильно возврат в сумме 816грн, а свои 328,35грн за чужой билет верните себе на счет.

Недостатки:

Сплошные минусы

5 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 8 сентября, 2020 год

Вернули?

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 10 июля, 2017 год

Лилия, мы уточнили информацию, сегодня вам на карту были перечислены остаток средств. Приносим извинения за данное недоразумение, ожидайте поступление средств на вашу карту в течение нескольких дней.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 10 июля, 2017 год

Добрый день, Лилия! Спасибо вам, за ваше обращение. Мы обязательно выясним все детали вашего возврата и напишем вам результат.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов