Name: Самое ужасное качество обслуживания
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Tatyana

› › ›

Tatyana Украина, Херсон Відгук додано 1 липня, 2017 год 763 перегляда

Ужаснейшая компания!!!! Муж зимой ехал автобусом Херсон - Варшава, в дороге автобус бесконечно ломался водитель незнал что делать ходил по колесам стучал. В итоге задержка была около 15 часов. И вот летом пришлось воспользоваться снова сервисом данной компании. Автобус Киев - Херсон был куплен билет, но прийдя на посадку не оказалось мест и водитель предложил ехать стоя ну или на полу 8 часов не считая часовой пробки по городу. Позвонив в контактную службу мне сказали перезвонят через 3 минуты, но чуда не произошло. У меня вопрос зачем и почему вы продаете билеты незная даже сколько посадочных мест в автобусе и никак это не контролируете. Это просто свинство с вашей стороны.

Переваги:

нет

Недоліки:

Все один большой минус!!!!!

5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 2 липня, 2017 год

Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что ваш муж оказался в такой ситуации. На нашем сайте мы указываем только ту информацию, которую передает нам перевозчик. Но он также оставляет за собой право заменить автобус перед посадкой, по техническим причинам. Нам очень важно передать ваше обращение перевозчику, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало. Для этого оставьте нам номера ваших билетов (если сохранился тот, которым ехал муж зимой пришлите и его). Мы очень надеемся, что вы никогда больше не окажетесь в подобной ситуации и каждая ваша поездка будет комфортабельной.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5649 відгуків / 770434 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків