Билеты на Busfor.ua: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

наталия Украина, Житомир Відгук додано 12 травня, 2017 год 1011 переглядів

Купила билеты через Busfor.ua, о том, что рейс отменен узнала на вокзале, когда автобус просто не приехал, о отмене рейса компания не предупредила.
Перезвонила перевозчику - там сказали, что будет другой автобус, и по этому билету предоставят место. Автобус приехал, но водитель первый раз слышал о "каком-то Босфоре", естественно отправил восвояси.. Мы с маленьким ребенком, вечер, чужой город. Хорошо, что еще места в этом автобусе были... И деньги...
Вернуть деньги - не так просто, как оплатить - уже 2 недели веду переписку...
Главное - даже не извинился никто, не то, что бы перезвонить , и предупредить о отмене рейса, что-бы загодя можна было взять билеты. Никому не рекомендую!!!
Шансов, что рейс не отменят, или что он вообще есть - никаких...

Переваги:

никаких не заметила

Недоліки:

см выше

5 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 15 травня, 2017 год

Наталья, сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуаций. По вашей заявке был осуществлен возврат средств 12 мая, так как рейс был отменен перевозчиком. Также мы обязательно разберемся, почему вы не были прионформированы об отмене рейса, чтобы избежать этого недопустимого недорозумения в будущем.

Відповісти

Светлана (Украина, Суми) 15 травня, 2017 год

[email protected] (Юрий Бут) Он из Киева. Пишите на этот адрес. Юрий уже давно ведет войну с Басфором и ег крышующими. Когда мы объединимся, нам станет легче. Но продолжать борьбу каждому в своем городе тоже надо.

Відповісти

Светлана (Украина, Суми) 12 травня, 2017 год

Надо не просто жаловаться на эту контору в Управление в делах защиты прав потребителя, а заставить их на своем сайте написать большими красными буквами- Мы посредники и ни за что ответственности не несем и нести не собираемся! А про деньги за возврат билетов, так это отдельная песня.... одним словом АФЕРИСТЫ!

Відповісти

Инна (Украина, Марганець) 13 травня, 2017 год

Аналогичная ситуация муж купил билет на рейс, которого и в помине не было. Обрываем телефоны уже вторую неделю вместо 1,500 грн. вернули 300грн. компенсации.Подскажите пожалуйста куда можно обратиться на эту шарашкину кантору ?????

Відповісти

Светлана (Украина, Суми) 16 травня, 2017 год

Выше указан адрес - Юрий Бут. Давайте объединяться и вместе бороться с этими мошенниками

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770484 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.