Босфор-это ЛОХОТРОН: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Людмила Украина, Запоріжжя Відгук додано 12 жовтня, 2016 год 957 переглядів

Хочу поделиться своим горьким опытом сотрудничества с данной конторой. 12.10.2016 в 18,00 купила билет мужу Краков-Львов на 15.10.2016. В 20,00 пришлось отменить заказ, ввиду того что из Львова до конечного пункта закончились билеты. Хотела оформить на другой рейс на этот же день. На почту пришло письмо следующего содержания" Добрый день!
К сожалению, Ваш билет по текущим условиям, возврату денежных средств не подлежит. Спасибо за понимание!" Ну думаю ладно, пусть добирается этим рейсом, а там будет искать что-то другое. Но билет мой тоже анулирован. Звоню в службу поддержки почему не возвращаются средства. Ответ, по условиям пользовательского соглашения за 3 дня средства не возвращаются. Я говорю-восстановите билет. Ответ-если билет был подан на возврат-он не восстанавливается. Я говорю, что купила его час назад. Даже на ж/д перед самым отправлением поезда но возвращается какой-то процент, а здесь ни за что за 1 час заказа моего билета еще буквально за 3 дня до отправления Босфор решил забрать все.

С уважением, команда "Busfor"

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772261 перегляд

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.