Качество подбора партнеров - полный кошмар! Львов- Киев - Відгуки про Busfor.ua

Busfor.ua
Украина, Київ Відгук додано 20 вересня, 2016 год 4115 переглядів
Самая ужасная поездка в моей жизни, даже совковые поезда с их безалаберными проводниками и грязными вагонами не идут в никакое сравнение!
Начну с того, что билеты были куплены за 5 дней до поездки и ТОЛЬКО потому, что в связи с Львовским форумом больше не было абсолютно никаких вариантов.
вся эта ересь с распечатыванием билетов и, что нет номеров мест, в спешке показалась ерундой! НО!
Слава Богу, внутренне ощущение подсказало, что нужно ехать на вокзал пораньше, мы приехали за полтора часа до отправления и 20!!!! минут выясняли какой же из двух автобусов одного и того же перевозчика, следующих одним и тем же маршрутов и в одно и тоже время - НАШ?
Хочу отметить также крайне хамское отношение обоих водителей, это просто недопустимо держать ТАКИХ людей на работе в сфере услуг! Они считают, что делают нам большое одолжение? Только простите с какого перепуга? Я оплатила услугу и хочу получить нормальное качество выполнения этой услуги. И не нужно мне делать одолжения, достаточно обычной вежливости.
В итоге после выяснения, в каком же нам ехать автобусе, мы пытались уточнить какие у нас места - на что получили ответ - занимайте побыстрее любые, а то может просто не хватить! КАК? КАК БЛИН? Все просто или перевозчик или Босфор продает билетов больше, чем есть посадочных мест. Кто грешит этими махинациями пыталась выяснить одна барышня, которая имея 2 билета на руках, не получила свободного места и поехала в соседнем автобусе. Полный абзац!
Кратко остановлюсь на самом автобусе - внешне и технически вроде бы не руина, НО! сквозняки гуляли по всему автобусу и было ОЧЕНЬ холодно, на просьбу включить печку, получили ответ - я сейчас просмотрю, никто ли не намусорил и тогда включу! - Друзья, это вообще нормально? Они адекватные вообще? Какое и мне дело, мусорят ли другие пассажиры или нет?
В итоге ехать было не удобно и холодно, за 7 часов было сделано 2 остановки по 10 минут, но о них никто никого не предупреждал, и пассажиры не знали когда будут и будут ли эти остановки.
В итоте мы приехали на 1 час!!! раньше, об этом тоже не было объявлено! мне пришлось отменять такси заказанное на время указанное в билете. На мою претензию - почему водитель не сообщил, что автобус приезжает раньше, ответил - кто у меня спрашивал - я отвечал! Это просто абзац, а если я с подругой сплю и не подслушиваю, о чем говорят остальные пассажиры с водителем, то мне эта информация не нужна?
Вообщем, крайне не рекомендую перевозчика "Павлюк Виталий Иванович" ФЛП.
А Босфору рекомендую, более тщательно подбирать партнеров при предоставлении своих услуг!!!


3 згодні



Коментарі до відгуку

Андрей 10 березня, 2021 год
Блин, кроме них никто из Харькова на Закарпатье не едет…
Відповідь представника Busfor.ua 21 вересня, 2016 год
Добрый день Дарина ! Укажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона для возможности предоставления объяснений со стороны перевозчика в описанной вами ситуации. Предварительно, перевозчику передана ваша жалоба.

С уважением, команда "Busfor".
Дарина Матвийчук (Украина, Київ) 21 вересня, 2016 год
0974513911 Дарина Витальевна


Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5
5650 відгуків / 770457 переглядів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Продаж автобусних квитків
Tickets.ua
Tickets.ua

Рейтинг: 1.6
2073 відгука
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.6
40 відгуків
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків