Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Продаж автобусних квитків
До м.Дніпро за 500грн без сидячих місць - Відгуки про Busfor.ua
14.06.2026 представник перевізника за телефоном надав інформацію про транспорт, вказав марку та держ номер автобуса АЕ 4977 ІІ сірий фольксваген, місце та час відправлення.
15.06.2026 за вказаним місцем відправлення автобуса останній запізнився на 15 хв, тобто прибув о 06-35 повністю завантажений пасажирами, сидячі місця були відсутні. На запитання де наші місця, водій в грубій формі сказав, що квитки він нам не продавав і запропонував або їхати стоячи, або покинути автобус, при цьому вже рухаючись почав відкривати двері. Через це прийшлося до м.Дніпро їхати стоячи, при цьому водій по дорозі підбирав пасажирів і заповнив автобус повністю стоячими пасажирами. По прибуттю в м.Дніпро водій заявив, що ми повинні пересісти в інший транспорт, який прямує до м.Кам'янське і відвів нас на іншу платформу, де вже стояв автобус, заповнений пасажирами без вільних місць для седіння, водій автобуса був відсутній. Перед відправленням автобуса в м.Кам'янське водій почав збирати гроші з пасажирів, при цьому вказав, що наші квитки не дійсні і запропонував оплатити проїзд.
В той же день було звернення в службу підтримки перевізника Сьомик О.І. та продавцю квитків "І-Тревелс" ТОВ. Служба підтримки продавця квитків "І-Тревелс" ТОВ не відповідала (був чат бот без можливості зв'язку з оператором)
Зі служби підтримки перевізника відповіді причин відсутності місць для сидіння не отримали. Щодо пересадки на інший автобус в м.Дніпро отримали відповідь ніби-то автобус перевізника держ. номер АЕ 4977 ІІ зламався, хоча ніяких ознак поломок протягом рейсу не було.
відгук
Коментарі до відгуку