Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Продаж автобусних квитків
Шарашкіна контора - Відгуки про Busfor.ua
Купувала квиток на автобус через Приват24, в квитку позначка що це перевізник Busfor. Завчасно прибула на місце зупинки яка вказано в квитку, також на білеті був кьюар код з точкою посадки, тому помилки точно не могло бути, я була чітко на точкі посадки, яка була в кью ар коді. Крім мене там був ще одний пасажир на цей рейс. Ми уважно пильнували автобус на точці посадки, проте його не було. Через 15 хв запізнення зателефонувала за номер телефону, вказаному у квитку як номер перевізника. Жінка яка взяла слухавку, сказала що водій вже поїхав без нас. Коли я їй пояснила, що я з іншим пасажиром давно стоїмо на точці, вказаній в кьюар коді, і не могли пропустити автобус, жінка сказала, що це наші проблеми, і в хамській формі спілкувалась зі мною, відмовилась надавати номер водія. Також зазначу, що мені ніхто не телефонував, а зазвичай нормальні перевізники телефонують пасажиру якого немає, тим паче що квиток оплачений. Також не приходило ніяких смс з номером автобуса
У висновку довелося терміново шукати іншого перевізника на схожий час
Звернулась до служби підтримки Приват 24, пояснила ситуацію, і на диво мені повернули кошти, хоча вже і не сподівалася. Хто купував через Приват, звертайтесь в їх службу підтримки
відгук
Коментарі до відгуку